基本方針
「シグナビ」の運営者は、本サイトで取得する情報を、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。本サイトは受託開発の紹介および相談受付を目的とするもので、店舗の従業者名簿や本人確認書類を収集するものではありません。
利用目的
- 問い合わせへの回答、面談日程の調整
- 製品の提供状況、対応範囲、費用に関する案内
- 店舗業務上の課題および需要の分析
- サイトの利用状況、導線および表示品質の分析・改善
- 不正利用の防止およびサイト運営上の安全確保
取得する情報
店舗名、都道府県、氏名、役職、メールアドレス、従業者数、現在の対応方法、課題、希望時期、予算帯、相談対象の業務を取得します。
問い合わせに至った際は、流入ページ、UTMパラメータ、参照元ホストを併せて保存することがあります。不正利用防止のため、短期間に限り、ネットワーク識別子を復元困難な形式に変換して利用することがあります。問い合わせ欄には、従業者・応募者・顧客を特定できる情報や本人確認書類を入力しないでください。
保存先・外部サービスへの委託
問い合わせ情報は、サイトのデータベースに保存します。また、担当者への通知のため、氏名、店舗名、メールアドレス、相談内容等をDiscordへ送信します。サイト運営、保存、通知等を外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先を選定・監督します。
アクセス解析とCookie
運営者は、利用者がアクセス解析を許可した場合に限り、Google Analyticsを使用します。閲覧ページ、参照元、利用端末の種別、概算地域、サイト内の操作、Cookie等の識別子がGoogle LLCへ送信され、閲覧頻度や導線の分析に利用されます。フォームへ入力された氏名、店舗名、メールアドレス、自由記述の内容はアクセス解析へ送信しません。
広告目的の計測およびセッション録画は行いません。アクセス解析を拒否しても、本サイトの閲覧と問い合わせフォームは利用できます。選択内容は端末に180日間保存され、ページ下部の「アクセス解析の設定」からいつでも変更できます。
Googleによるデータの取扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analytics上のイベント単位・ユーザー単位データの保持期間は14か月に設定します。
第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。前項の外部事業者への取扱いの委託は、第三者提供には該当しません。
保存期間と削除
問い合わせ情報は、対応および再相談への対応のため、取得から原則3年間保存し、期間経過後の次回受付処理時に削除します。法令上または契約上保存が必要な場合は、必要な期間に限り保存します。不正利用防止に用いる識別子は、作成から10分を経過した後の次回受付処理時に削除します。
安全管理
アクセス制御、認証、通信の保護、操作権限の限定など、取得情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細は、セキュリティ上の支障がない範囲で、ご本人からの求めに応じて回答します。
開示・訂正・利用停止・削除等の請求
保有する本人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、問い合わせフォームから、対象情報を特定できる内容と希望する手続をご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って回答します。請求手続に手数料はかかりません。
事業者情報
運営者：シグナビ
ウェブサイト：https://signavis.com/